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本サービスはASPサービスですので、インストールや運用の手間などが不要です。
一方、namazuの場合は、お客様ご自身によるシステム設計・構築・運用が必要となります。インデックス処理の負荷も高くなりますので、結果的にコスト負担が大きくなることが想定されます。また、検索結果画面のデザインのカスタマイズも困難です。